KIRAH
Más pauta no arregla asesores cotizando a quien no tiene cómo comprar.
Más pauta no arregla asesores cotizando a quien no tiene cómo comprar.
Cuatro perfiles de comprador, cuatro argumentos separados, un filtro antes del asesor.
Un bot propio entre el CRM y el asesor. Cuatro argumentos separados por momento de decisión. El asesor deja de cotizar a quien nunca iba a comprar.
Una sola campaña no puede hablarle a un regio patrimonial y a un wellness seeker al mismo tiempo.
Kirah corría Meta con dos campañas paralelas y los mismos creativos en loop. La mitad de los prospectos se estancaba en etapa Oportunidad del CRM, y las fuentes de tracking ni siquiera estaban homologadas entre sí. Antes de tocar presupuesto, partimos el funnel en awareness, consideración y conversión, y forzamos un solo lenguaje de etapas en CRM y tracking de conversiones.
Después construimos cuatro argumentos distintos, uno por perfil. El patrimonial regio compra plusvalía frente al mar. El tapatío de golf compra proximidad a casa. El wellness seeker compra santuario, no metros. El constructor de legado compra el único lote con Crystal Lagoons del corredor.
5
audiencias con argumento independiente
3
capas de funnel: awareness, consideración y conversión
4
tipologías a comercializar: Ocean Villas, Laguna Villas, Laguna Flats y lotes
El patrimonial regio
Empresario de San Pedro y Valle, 45-65, patrimonio alto. Único waterfront de Punta de Mita con Crystal Lagoons. Ticket desde 46 MDP.
El tapatío de golf
Directivo de Puerta de Hierro y Providencia, 40-65. Extensión natural del estilo tapatío. Flats desde 22 MDP, Villas desde 24 MDP.
El wellness seeker
Familia con adolescentes o nido vacío, 35-55. Treinta y cinco amenidades y contacto visual con agua desde cualquier punto del master plan.
El constructor de legado
Nido vacío, 50-65+, patrimonio formado. Lotes desde 600 m² y 14 MDP, con beach access y palapa privados del producto.
El calificado activo
Retargeting a 180 días en zonas premium de Monterrey, Guadalajara y CDMX. Avance de obra, precio por tipología, urgencia de etapa.
El asesor recibe prospectos calificados, no leads crudos.
El CRM recibe al lead y lo entrega primero a &Prospecta, un bot propio de Odigos. El bot contacta al lead, confirma presupuesto y timing, y solo lo sube al asesor si encaja con alguna tipología en venta. Separamos dos capas de pipeline con su propio tracking.
Cuando el bot transfiere, el asesor ya tiene producto de interés, rango de inversión y tiempo de decisión en la ficha. La calificación por tipología es obligatoria antes de cotizar; descartar exige razón escrita. Los scripts de cierre arrancan con metrajes y corrida financiera. En paralelo, los prospectos fríos pre-2024 vuelven a contacto con su propio script.
Nuevo lead
Ingresa al CRM, sin contacto humano todavía.
Contactado
&Prospecta intenta primera comunicación.
Interesado
El lead responde, el bot confirma interés real.
Transferido
Handoff al asesor con producto y rango pre-cargados.
Calificación
Asesor confirma tipología y tiempo de decisión.
Cotización
Propuesta económica sobre la tipología confirmada.
&Prospecta
Bot propio de Odigos. Primer filtro y calificador entre el CRM y el asesor humano.
CRM dedicado
Instancia aislada para Kirah con diez campos de calificación por lead.
Cuatro brochures por tipología
Material dedicado por producto: Ocean Villas, Laguna Villas, Laguna Flats y lotes residenciales.
Cuatro scripts de cierre
Argumentos anclados en metrajes, plusvalía y urgencia de etapa.
Recuperación de prospectos fríos
Script propio para reactivar la base pre-2024 que ya había salido del pipeline.
Alcance
¿Cuántos de tus leads llegaron al asesor sin calificar tipología?
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