MAENA

MAENA

Cuando el cronómetro ya corre, no se cambia el CRM. Se construye encima.

Bahía de Banderas, Nayarit · 53 unidades · Residencias + Villas beachfront

Metric Development + NIVA · NIVA

Estudios de Mercado Tecnología

Contamos los compradores reales del corredor antes de hablar de pauta, bot o CRM.

Encontramos 302 hogares calificados al año contra 550 unidades nuevas entrando en 24 meses. Ocho meses de ventana real. Todo lo que se construyó cabe ahí.

Estudios de Mercado

El corredor va a duplicar inventario en 24 meses. La ventana operativa real es 8.

Punta de Mita a Litibú tiene 551 unidades activas y 550 nuevas entrando antes de 2028. Kirah, CUORA, Montage y Pendry suman 600 llaves entre ellos. El corredor solo tiene 302 hogares al año con patrimonio arriba de $7M USD, el piso real para comprar a $2.5M. No los $250K de ingreso del buyer persona declarado.

MAENA tiene 4% del inventario activo pero absorbe hasta 30% del movimiento del corredor. El ancla son las villas: una de cuatro vendida, compitiendo sin marca hotelera contra Ritz y Montage al mismo ticket.

Precio por m²

USD por m² de lista vs corredor Punta de Mita a Litibú

MAENA ancla en la franja media. Las villas se acercan al precio del competidor más caro sin marca hotelera para sostenerlo.

Cap rate

Yield anual MAENA vs CETES 28 días

Ningún escenario de renta le gana a CETES. El argumento de yield puro ya no sostiene al inversionista.

Velocidad villas

Meses de inventario en el segmento villas

100 meses de inventario en el producto más caro del proyecto. Una de cuatro vendida.

Demanda vs Oferta

Compradores calificados/año vs unidades entrando 2025-2028

302 compradores calificados al año contra 550 unidades nuevas. La oferta entra al doble del ritmo.

Tecnología

Con el cronómetro encima, el criterio está en qué no se reemplaza.

El CRM del cliente no tiene API y no lo reemplazamos. La operación del pipeline queda manual. En 8 meses de ventana, migrar consume la ventana entera. Diseñamos el contrato de traspaso entre bot y asesor como un solo campo custom dentro del CRM del cliente. Toda la disciplina del handoff vive ahí.

Las preguntas se duplican entre el formulario de captación y el bot en WhatsApp: el que contesta dos veces quiere la cita. El bot perfila antes del asesor. Los idiomas no se mezclan. La única capa programable era la pauta. Construimos un conector dedicado para leer la cuenta de pauta directo y decidir presupuesto al ritmo del bot.

Captación

Anuncio o tráfico orgánico entra por formulario con captura de UTMs y validación internacional.

Calificación

Bot propio en WhatsApp perfila en 2-3 preguntas, sirve renders del proyecto y clasifica por temperatura antes de pasar al asesor.

Traspaso

Bot marca campo de perfilamiento completado en el CRM y entrega resumen estructurado al asesor asignado.

Operación

Asesor opera CRM manualmente. Account Manager consolida pipeline semanal. Odigos lee pauta vía conector dedicado.

Bot de perfilamiento propio

Activo en WhatsApp que califica antes del asesor, sirve 18 renders comprimidos del proyecto y resume en el CRM.

Conector dedicado de pauta

Conector ad hoc para leer la cuenta de MAENA desde la operación. Compensa la opacidad del CRM con granularidad en pauta.

Orquestador de formulario

Webhook que recibe el formulario web, dispara el bot y registra en el CRM sin intervención manual.

Campo de traspaso

Un solo campo custom en el CRM del cliente. Contrato de traspaso bot→asesor que el asesor no puede saltar.

Tracking dual

Sobre el sitio bilingüe con separación estricta de idiomas en todo el embudo.

Alcance

  • Bot propio en WhatsApp con flujo de 2 a 3 preguntas, biblioteca de 18 renders comprimidos y clasificación automática por temperatura
  • Campo custom de perfilamiento completado como contrato de traspaso bot→asesor dentro del CRM del cliente
  • Webhook de orquestación entre formulario web, bot y CRM
  • Conector dedicado para lectura programática de la cuenta de pauta
  • Tracking dual con separación estricta de idiomas en todo el embudo
  • Decisiones semanales de pauta sobre datos vivos del conector

¿Tu proyecto tiene ventana corta y un CRM que no se puede tocar?

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