Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025, y describe con exactitud lo que este sitio hace hoy con tus datos. Vigente desde el 11 de agosto de 2026.
Si llegaste por la herramienta Odigos Workspace (Facebook e Instagram), su aviso está al final de esta página.
1. Quién es responsable de tus datos
OSCO Prospecta S.A.P.I. de C.V. (en adelante, Odigos&Co.), con domicilio en Avenida Prado Norte, Lomas · Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, y del uso que se les dé.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de los derechos que se describen abajo, el canal es hola@odigos.mx.
2. Qué datos recabamos y dónde
Odigos&Co. recaba datos personales en cuatro puntos del sitio, y solo los que aparecen en cada formulario. No compramos bases de datos ni recabamos información de terceros.
| Dónde | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Diagnóstico comercial (/diagnostico) | Nombre, correo, teléfono, empresa, puesto, nombre del proyecto y las seis respuestas del cuestionario | Generar tu diagnóstico y darle seguimiento comercial |
| Landings de servicio | Nombre, correo, teléfono, y los datos del proyecto que tú capturas: plaza, número de unidades y rango de precio | Preparar y enviarte la propuesta que solicitas |
| Contacto (/contacto) | Nombre y correo | Responder tu mensaje |
| Newsletter (/newsletter) | Nombre y correo | Enviarte la publicación a la que te suscribes |
No recabamos datos personales sensibles, es decir, ninguno de los que la ley define como tales: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias, las que dan origen a la relación contigo y para las que no se requiere tu consentimiento expreso:
- Responder tu solicitud, preparar el diagnóstico o la propuesta que pediste, y contactarte para eso mismo.
- Documentar la relación comercial y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte y a las que puedes oponerte sin que eso afecte lo anterior:
- Enviarte contenido de la firma: análisis de mercado, publicaciones y avisos de material nuevo.
- Medir de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbelo a hola@odigos.mx y dejamos de hacerlo. Toda comunicación de contenido incluye además su propia liga para darte de baja.
4. Con quién se comparten, y que salen del país
Odigos&Co. no vende, ni renta, ni cede tus datos personales a terceros para sus propios fines. Sí usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y sin poder usarlos para otra cosa:
- HighLevel, Inc. (GoHighLevel), plataforma donde vive nuestro sistema de contacto y seguimiento comercial. Los datos de los formularios se transmiten y se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos.
- Google LLC, por el uso de Google Tag Manager y las herramientas de medición que administra, también con tratamiento fuera de México.
Al enviar cualquiera de los formularios del sitio consientes esa transferencia internacional, que es necesaria para poder atenderte.
5. Cookies y medición del sitio
El sitio carga Google Tag Manager en todas sus páginas, que a su vez habilita herramientas de medición de tráfico y de campañas publicitarias. Esas herramientas usan cookies e identificadores del navegador para saber cómo se llega al sitio y cómo se navega, no para identificarte por tu nombre.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando.
6. Tus derechos sobre tus datos (ARCO)
En cualquier momento puedes pedirnos acceder a los datos personales que tenemos tuyos, rectificarlos si están mal o incompletos, cancelarlos cuando consideres que no hacen falta, u oponerte a que se usen para un fin determinado. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para ejercerlos, manda un correo a hola@odigos.mx con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial, para confirmar que eres tú (o el documento que acredite que representas a quien pide).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Si es una rectificación, la documentación que sostenga el cambio.
Te respondemos por el mismo medio dentro de los plazos que fija la ley, y si procede, lo hacemos efectivo sin costo.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
8. Cambios a este aviso
Este aviso puede cambiar si cambia lo que hacemos con los datos, la ley aplicable o nuestros proveedores. La versión vigente siempre es la publicada en odigos.mx/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización al pie.
9. Si algo no te parece
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente. Desde la ley publicada el 20 de marzo de 2025, esa autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, que sustituyó al INAI en esta materia.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.
Aviso de privacidad de Odigos Workspace
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
Odigos Workspace es la herramienta interna con la que Odigos&Co. (Joycomm e-vents, S.A.P.I. de C.V.) opera las redes sociales y la publicidad de sus clientes. Este aviso explica qué información obtiene de Meta (Facebook e Instagram), para qué la usa y cómo pedir que se corrija o se borre.
Quién la usa
Solo el equipo de Odigos&Co. El público no inicia sesión ni se registra en ella. No tiene inicio de sesión con Facebook para usuarios externos.
A qué información accede
Únicamente a las páginas de Facebook, cuentas de Instagram y cuentas publicitarias que cada cliente asignó a Odigos&Co. en su Business Manager de Meta. Con ese acceso obtiene:
- datos de las páginas y cuentas: nombre, identificador y publicaciones;
- métricas de publicaciones y anuncios: alcance, impresiones, interacciones, gasto y resultados;
- datos de campañas y anuncios: nombre, estado, presupuesto y creatividades;
- respuestas de formularios de anuncios para clientes potenciales (leads), que pueden incluir nombre, correo, teléfono y las respuestas que la persona escribió.
Para qué la usa
- Publicar en las páginas y cuentas del cliente el contenido que el cliente aprobó, a la hora programada.
- Preparar reportes de resultados de redes sociales y publicidad para cada cliente.
- Entregar al cliente los datos de contacto de las personas que llenaron sus formularios de anuncios, para que les dé seguimiento sobre lo que pidieron.
Lo que no hace
No vende ni renta información. No la comparte con terceros ajenos al cliente dueño de la cuenta. No la usa para publicidad propia de Odigos&Co. ni para crear perfiles de personas. No envía mensajes en nombre de nadie.
Dónde se guarda y por cuánto tiempo
En servidores de proveedores de nube con acceso restringido al equipo de Odigos&Co. Las métricas y publicaciones se guardan mientras dure la relación con el cliente. Los datos de leads se guardan 90 días después de entregarlos al cliente, salvo que el cliente pida otro plazo por escrito. Al terminar la relación con un cliente, su información se borra dentro de los 30 días siguientes.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), o que se borren, escribiendo a hola@odigos.mx. Ve las instrucciones en odigos.mx/eliminacion-de-datos. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cambios
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha.
Contacto
Joycomm e-vents, S.A.P.I. de C.V. (Odigos&Co.) · Avenida Prado Norte, Lomas · Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX · hola@odigos.mx